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中國海外集團有限公司于1979年6月在香港注冊成立，隸屬中國建筑工程總公司。1992年8月，該集團之旗艦——中國海外發(fā)展有限公司在香港聯(lián)合交易所公開上市，首開中資企業(yè)以香港本地業(yè)務資產(chǎn)直接上市之先河，2003年實現(xiàn)利潤6.89億港元。中國海外集團的地產(chǎn)業(yè)務遍布香港、澳門、北京、上海、廣州、深圳、等地，成功投資開發(fā)了幾十個暢銷當?shù)氐拿餍菢潜P，累計開發(fā)和在建房地產(chǎn)項目578萬平方米，2002年8月，中海地產(chǎn)股份有限公司組建成立，成為中國內(nèi)地房地產(chǎn)市場的新旗艦。

初涉“e”河，鵬城項目管理一舉成功

1998年下半年，中海的高層領導從全局考慮出發(fā)，決定應用信息化管理產(chǎn)品控制旗下所有項目的運行，并選擇了怡翠山莊、中海華庭、中海麗苑等幾大項目的銷售管理為試點。公司相關人員對眾多軟件廠商進行了為期一個多月的嚴格考察，明源軟件在競爭者中脫穎而出，以良好的性能與誠信的品質(zhì)贏得了中海的青睞，雙方于10月份開始合作，正式采用明源售樓管理軟件輔助各項目的銷售工作，并取得了預期的效果。

由于中海麗苑的現(xiàn)場售樓部與公司總部相距很遠，為了使中海地產(chǎn)更好地控制整個銷售進程，明源軟件專門設計了遠程數(shù)據(jù)交換功能，使公司總部可以總攬各現(xiàn)場的銷售進展，且售樓部也可了解到公司的情況，以便更好地掌控資金流轉(zhuǎn)進程。良好的開端是成功的一半，在明源的助力下，中海地產(chǎn)鵬城項目的信息化管理實踐為集團整體信息化建設開了個好頭。

成功升級，中海信息化管理項目全國開花

中海地產(chǎn)應用了明源售樓管理系統(tǒng)的幾大項目，銷售情況非常理想，但由于項目的規(guī)模很大，各類銷售和財務數(shù)據(jù)均十分龐大，原有的基于中小型數(shù)據(jù)庫的售樓管理系統(tǒng)已經(jīng)不再滿足其日益提高的管理要求。在聽取了明源信息化顧問的建議后，中海決定重新規(guī)劃售樓系統(tǒng)，2000年10月，在中海與明源的實施小組的共同努力下，成功升級明源售樓管理系統(tǒng)，進一步完善中海售樓信息化管理平臺的整體搭建工作。

隨著業(yè)務的跨地域發(fā)展，中海將深圳的成功經(jīng)驗向各地推廣，逐步推進整體信息化進程。2001年，廣州和上海等地率先與明源達成了共識，采用了明源售樓管理系統(tǒng)來輔助其銷售業(yè)務的規(guī)范化管理，打開了中海信息化全國開花的良好局面。

相伴IT，穩(wěn)固三層架構信息管理

2003年底，積累了多年信息化管理經(jīng)驗的中海地產(chǎn)，開始提出通過信息化手段進一步整合全國銷售業(yè)務管理的需求，以期全面實現(xiàn)集團一體化管理。中海成立了系統(tǒng)選型和招標專項小組，并最終鎖定了國內(nèi)幾家實力較強的專業(yè)軟件商作為重點考察對象，進行了為期近半年的全面選型、評估和招投標工作。

2004年2月底，中海地產(chǎn)正式發(fā)布了與明源軟件共同打造其集團營銷管理信息化平臺的決定。雙方合力實施了一套基于集團、分公司、項目三層架構的全國性營銷管理平臺。2004年9月，系統(tǒng)已在中海深圳總部、廣州、上海、北京、成都、長春等區(qū)域公司開始了標準化實施應用及今后新成立的地區(qū)公司中全面應用，充分實現(xiàn)集團管理架構下的信息扁平化和各地之間的數(shù)據(jù)交流和信息共享。同時，該系統(tǒng)還高度融入了CRM的管理理念、并圍繞產(chǎn)品（房源）、客戶、業(yè)務、資金四條線索來貫穿整個體系，最大限度的滿足來自各個層面的管理需求，為適應其快速的跨區(qū)域擴張?zhí)嵘髽I(yè)競爭優(yōu)勢等發(fā)揮重要的輔助作用！

攜手“會員”，服務大眾更順暢

多年來，中海地產(chǎn)秉承“誠信卓越，精品永恒”的經(jīng)營宗旨，以過程精品塑造樓盤精品，向社會提供了大量優(yōu)質(zhì)的住宅產(chǎn)品，為數(shù)以萬計的人士提供了優(yōu)越的居住選擇。公司在深圳開發(fā)的中海華庭、中海怡翠山莊、中海陽光棕櫚園；在上海開發(fā)的海華花園、中海馨園、海悅花園；在廣州開發(fā)的東山廣場、錦城花園、中�？党牵辉诒本╅_發(fā)的中海雅園、中海紫金苑、中海馥園；在成都開發(fā)的中海名城以及在長春開發(fā)的水岸春城等，都在當?shù)爻蔀橐I住宅時代潮流的優(yōu)質(zhì)名牌項目，并多次締造了幾天幾夜排隊買樓的神話。

取得了這樣的成績，與中海地產(chǎn)引入會員制管理不無聯(lián)系，目前，這一舉措已經(jīng)成為中海服務廣大業(yè)主的最有利措施之一。隨著中海各項業(yè)務的迅猛發(fā)展，這項與客戶雙贏的事業(yè)也越發(fā)蓬勃。為了強化內(nèi)部控制，更加有效地管理起客戶的檔案、會員積分以及獎勵機制等各方面、各領域的資料，中海地產(chǎn)與信息化合作伙伴——明源軟件進行了反復的交流與溝通，決定再次與明源合作，應用明源會員管理系統(tǒng)。

縱觀中海地產(chǎn)信息化管理8載旅程，整體來講還是比較順利的，明源軟件與中海地產(chǎn)共同成長，明源產(chǎn)品和解決方案也不斷推陳出新，力求與中海集團在管理理念上合拍，甚至在某些方面的管理工作給予其指導性建議。8年來，明源對中海地產(chǎn)各地項目的業(yè)務管理模式十分了解和熟悉，這對于中海全國各地公司的系統(tǒng)實施非常有利，且縮短了整個項目的實施周期，大幅度提高了項目的實施效率。在未來的旅程中，明源將以更快的速度和更穩(wěn)的步伐一如既往的伴隨中海走下去，引領中國房地產(chǎn)企業(yè)的信息化發(fā)展。

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