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8月的一個早晨，為幫助小區(qū)獨(dú)居老人們度過一個安全、快樂的夏日，保障老年人使用燃?xì)庠�、燃�(xì)鉄崴骷坝秒姲踩�，高橋�?zhèn)學(xué)前小區(qū)拉出了“公用服務(wù)進(jìn)社區(qū)，便民利民送到家”等多條橫幅，居民們像迎親人一樣迎來由浦東新區(qū)公用事業(yè)署組織的“公用服務(wù)進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動。

    浦東威立雅供水公司、浦東天然氣公司和區(qū)公用事業(yè)署分別設(shè)攤，解決居民在水電氣方面的難題和要求：“浦威水質(zhì)”上門免費(fèi)檢測，對二次供水改造大力宣傳；天然氣公司“春和”小修服務(wù)隊(duì)隨叫隨到；威立雅公司“威玲”快線服務(wù)到家，現(xiàn)場收取水費(fèi)；公用事業(yè)署進(jìn)行創(chuàng)建節(jié)水型社會及節(jié)約用電、節(jié)能降耗宣傳。這種夏令服務(wù)熱線延伸進(jìn)社區(qū)、好事做到家的好風(fēng)氣猶如一股清風(fēng)給浦東人帶來渾身舒服。

    當(dāng)天現(xiàn)場接待居民100多人次，接受用戶咨詢，發(fā)放節(jié)水、節(jié)電、安全使用燃?xì)獬ＷR等宣傳資料150多份，天然氣公司現(xiàn)場為8戶居民提供免費(fèi)安全檢測和更換橡皮管。住在1號的年過八旬孔老伯來到攤前說家里有時候聞到煤氣味道，“春和”小修的小許馬上到他家里，用表一測說：“沒有問題！”，孔老伯逢人便說：“現(xiàn)在我放心了！小青年態(tài)度真好，下回‘保護(hù)神’要多來來！”。煤氣公司專業(yè)人員王彬等師傅上門為小區(qū)孤寡、支邊回滬老人、離休老干部免費(fèi)檢測燃?xì)庋b置。在檢測檢修中，發(fā)現(xiàn)老人們在使用燃?xì)庵袝嬖谝恍┌踩[患，如老人們?yōu)榱司蛹野踩?jīng)常緊閉門窗使用燃?xì)�；有些老人家里的燃�(xì)庋b置已經(jīng)超過了使用期限還在發(fā)揮著余熱...... 王師傅向老人們進(jìn)行了燃?xì)獍踩R的講解。徐醫(yī)生一直懷疑自家的水混燭（？），威立雅自來水公司現(xiàn)場為她和2戶居民檢測水質(zhì)，檢測結(jié)果濁度和余氯指標(biāo)均符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)，“以后我可以不用凈水器了！”；春和小修還為2戶居民提供額外服務(wù)，深受居民稱贊。

    “公用服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動從2007年9月首場服務(wù)開始至今已一年多，共舉辦了近20場的服務(wù)宣傳活動，足跡基本遍及新區(qū)的張江江夏居委、華高苑、上鋼二村等街鎮(zhèn)和社區(qū)，已經(jīng)成為浦東新區(qū)公用行業(yè)的一個服務(wù)品牌，從社區(qū)反饋的情況看，活動很受各小區(qū)居委和廣大用戶的歡迎，取得了較好的社會反響。據(jù)了解，該署相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，“我們要把這項(xiàng)活動搞得更有起色，讓用戶真正得實(shí)惠！

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