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最新新聞8月的一個(gè)早晨,為幫助小區(qū)獨(dú)居老人們度過(guò)一個(gè)安全、快樂(lè)的夏日,保障老年人使用燃?xì)庠、燃(xì)鉄崴骷坝秒姲踩邩蜴?zhèn)學(xué)前小區(qū)拉出了“公用服務(wù)進(jìn)社區(qū),便民利民送到家”等多條橫幅,居民們像迎親人一樣迎來(lái)由浦東新區(qū)公用事業(yè)署組織的“公用服務(wù)進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)。
浦東威立雅供水公司、浦東天然氣公司和區(qū)公用事業(yè)署分別設(shè)攤,解決居民在水電氣方面的難題和要求:“浦威水質(zhì)”上門(mén)免費(fèi)檢測(cè),對(duì)二次供水改造大力宣傳;天然氣公司“春和”小修服務(wù)隊(duì)隨叫隨到;威立雅公司“威玲”快線(xiàn)服務(wù)到家,現(xiàn)場(chǎng)收取水費(fèi);公用事業(yè)署進(jìn)行創(chuàng)建節(jié)水型社會(huì)及節(jié)約用電、節(jié)能降耗宣傳。這種夏令服務(wù)熱線(xiàn)延伸進(jìn)社區(qū)、好事做到家的好風(fēng)氣猶如一股清風(fēng)給浦東人帶來(lái)渾身舒服。
當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)接待居民100多人次,接受用戶(hù)咨詢(xún),發(fā)放節(jié)水、節(jié)電、安全使用燃?xì)獬WR(shí)等宣傳資料150多份,天然氣公司現(xiàn)場(chǎng)為8戶(hù)居民提供免費(fèi)安全檢測(cè)和更換橡皮管。住在1號(hào)的年過(guò)八旬孔老伯來(lái)到攤前說(shuō)家里有時(shí)候聞到煤氣味道,“春和”小修的小許馬上到他家里,用表一測(cè)說(shuō):“沒(méi)有問(wèn)題!”,孔老伯逢人便說(shuō):“現(xiàn)在我放心了!小青年態(tài)度真好,下回‘保護(hù)神’要多來(lái)來(lái)!”。煤氣公司專(zhuān)業(yè)人員王彬等師傅上門(mén)為小區(qū)孤寡、支邊回滬老人、離休老干部免費(fèi)檢測(cè)燃?xì)庋b置。在檢測(cè)檢修中,發(fā)現(xiàn)老人們?cè)谑褂萌細(xì)庵袝?huì)存在一些安全隱患,如老人們?yōu)榱司蛹野踩,?jīng)常緊閉門(mén)窗使用燃?xì);有些老人家里的燃(xì)庋b置已經(jīng)超過(guò)了使用期限還在發(fā)揮著余熱...... 王師傅向老人們進(jìn)行了燃?xì)獍踩R(shí)的講解。徐醫(yī)生一直懷疑自家的水混燭(?),威立雅自來(lái)水公司現(xiàn)場(chǎng)為她和2戶(hù)居民檢測(cè)水質(zhì),檢測(cè)結(jié)果濁度和余氯指標(biāo)均符合飲用水標(biāo)準(zhǔn),“以后我可以不用凈水器了!”;春和小修還為2戶(hù)居民提供額外服務(wù),深受居民稱(chēng)贊。
“公用服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)從2007年9月首場(chǎng)服務(wù)開(kāi)始至今已一年多,共舉辦了近20場(chǎng)的服務(wù)宣傳活動(dòng),足跡基本遍及新區(qū)的張江江夏居委、華高苑、上鋼二村等街鎮(zhèn)和社區(qū),已經(jīng)成為浦東新區(qū)公用行業(yè)的一個(gè)服務(wù)品牌,從社區(qū)反饋的情況看,活動(dòng)很受各小區(qū)居委和廣大用戶(hù)的歡迎,取得了較好的社會(huì)反響。據(jù)了解,該署相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),“我們要把這項(xiàng)活動(dòng)搞得更有起色,讓用戶(hù)真正得實(shí)惠!
公安備案號(hào):31011502009041